Blog da Support Health

Artigos que transformam clínicas em negócios de sucesso

Como a Support Health pode ajudar a legalizar sua clínica de injetáveis

Palavras como legalização, regularização e seus derivados podem soar como algo difícil, demorado e burocrático. E na maioria das vezes é exatamente isso que acontece em várias situações. Para legalizar um imóvel, é preciso providenciar diversos documentos importantes, processo que pode levar muito tempo. Ainda assim, é fundamental estar dentro dos padrões legais. Do mesmo modo, uma clínica especializada em terapias injetáveis não pode atuar na ilegalidade, fora dos padrões exigidos pelos órgãos reguladores e correndo riscos.  Adequar a clínica dentro da legalidade evita prejuízo financeiro com adaptações emergenciais, caso seja notificado pela Vigilância Sanitária após uma auditoria. Pensando nisso, a Support Health, referência em injetáveis no Brasil, torna a legalização desta especialidade de clínica um processo simples. A empresa te auxilia na alavancagem de seu negócio, desde a base. Quer saber como podemos ajudar a sua clínica de injetáveis a atuar dentro dos parâmetros adequados? Como a Support Health pode lhe ajudar Considerando que o cliente pretende montar um estabelecimento especificamente de infusão, é necessário legalizar antes da abertura do espaço. Caso o local já esteja pronto, adaptações são essenciais para atuar dentro dos padrões exigidos. Ou seja, a abordagem dependerá do momento do em que o negócio se

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Como a nossa consultoria de viabilidade pode ajudar o médico

Começar um novo negócio tem seus desafios. São vários os processos a trabalhar, desde a apresentação do novo negócio, mercado, exigências legais, estrutura, recursos humanos, custos… Ufa! Realmente, são inúmeras as etapas para iniciar a jornada. E quando se trata de empreendimentos na área da saúde, as burocracias não são poucas. Mas, nada disso é motivo para engavetar o sonho de ter uma clínica médica e se tornar uma referência. Talvez seja o momento de começar a trabalhar com terapias injetáveis, que garantem mais eficácia aos pacientes e excelente retorno financeiro aos donos de clínicas integrativas.  Mas, para que o estabelecimento de saúde obtenha sucesso, é necessário se atentar à viabilidade do negócio. Isso significa que deve ser realizada uma análise do quanto esse projeto pode ou não ser bem sucedido, e o que deve ser feito para conquistar esse objetivo Além disso, também é importante para empresas que, de modo geral, buscam a expansão no mercado em que estão inseridas.  Você, dono de clínica, pode se antecipar a qualquer problema e se preparar da melhor maneira possível com a consultoria de viabilidade da Support Health. A empresa tem em sua cartela de clientes mais de 2 mil médicos que

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7 dicas para fazer minha clínica crescer

Montar uma clínica envolve inúmeras particularidades. Desde a elaboração de um plano de negócios, liberação de documentos importantes, até a compra de equipamentos e atendimento aos pacientes. Colocar uma clínica em funcionamento, conquistar mercado e fazê-la crescer pode ser desafiador. Mas essa tarefa se torna mais fácil se você tiver conhecimento do seu público-alvo, o mercado em que se está inserido e o que difere sua clínica das outras no mesmo segmento. Com estratégias simples, mas bem elaboradas, é possível conquistar e fidelizar pacientes, se tornar referência e alcançar o merecido crescimento. 1- Atendimento humanizado é fundamental Não há como falar em crescimento sem pensar em um atendimento de excelência. Este é o primeiro e mais importante passo para sua clínica conquistar pacientes e ser reconhecida. O quesito humanização está no topo da lista. É natural que quem procura pela clínica esteja passando por problemas de saúde. Então, nada mais justo que lhe garantir acolhimento e conforto. Sempre que o paciente entrar em seu consultório, é importante ele sentir que você se preocupa com seu bem-estar. Por isso, esclareça todas as dúvidas, explique sobre o problema apresentado por ele, os tratamentos disponíveis e quais utilizará.  Seja claro quanto à sua

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Como um plano de negócio pode ajudar sua clínica?

Muitos médicos alimentam o sonho de montar uma clínica médica que reúne uma ou várias especialidades. Pegam-se idealizando como seria o consultório, as salas de exames, funcionários trabalhando, muitos pacientes… Mas quando imaginam os caminhos para tirar a ideia do papel e colocá-la em prática, só conseguem pensar em possíveis riscos.  Talvez esse receio tenha razão de existir. Apesar de o Brasil ocupar a 138ª posição em abertura de empresas, inclusive na área da saúde, 48% deles fecham as portas em até três anos de atividades. O levantamento é do Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística (IBGE), de 2021. Entretanto, existem ferramentas que podem diminuir essas inseguranças, ajudando a avaliar a viabilidade de abrir uma empresa. Um desses instrumentos importantes é o plano de negócio.  Sobre esse documento, o Serviço de Apoio a Micro e Pequena Empresa (Sebrae) descreve que “em cada etapa da trajetória de uma empresa, desde a pesquisa até o desenvolvimento, descreve por escrito os objetivos e quais caminhos devem ser seguidos para alcançá-los”. Por meio do plano de negócio, você tem um panorama sobre a concorrência, os processos burocráticos, metas a alcançar, contratação de funcionários etc. Ou seja, consegue entender o mercado de saúde como um

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Dicas para atender seu paciente pelo WhatsApp

A tecnologia vem crescendo, se desenvolvendo a cada dia e revolucionando a maneira como as pessoas se comunicam. O WhatsApp, que é a ferramenta de envio de mensagens mais popular em todo o mundo, deixou de ser somente um mensageiro, para se transformar em um dispositivo de negócios.  Lançado há cerca de 13 anos e com quase 110 milhões de usuários somente no Brasil, o WhatsApp  tem sido amplamente utilizado em várias áreas. Na saúde, a ferramenta pode ajudar médicos, sua equipe e os pacientes a estreitarem o diálogo.  Mas, calma. Se você está pensando que o app pode ser usado para realizar uma consulta virtual ou ser examinado, por exemplo, saiba que não é bem assim. Apesar de facilitar a vida tanto do paciente como dos profissionais da medicina, há algumas restrições e você deve ficar bem atento a elas. Vamos entender isso melhor? Consulta virtual pode? Primeiro, é preciso esclarecer que não há nenhuma restrição a médicos e pacientes se comunicarem pelo aplicativo. Mas, a troca de informações deve ser apenas para sanar as dúvidas, e desde que o paciente já tenha passado pela consulta com o profissional. Em outras palavras, não é permitido fazer consulta pelo WhatsApp.

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O que é uma DRE?

Esse documento pode ajudar o médico empreendedor a ter uma visão resumida sobre as operações realizadas pela clínica Uma clínica médica tem a finalidade principal de proporcionar um atendimento que promove a saúde de seus pacientes. Um espaço humanizado, com médicos gabaritados e uma equipe prestativa têm o potencial de trazer relevância ao consultório. Mas mesmo com todos esses quesitos importantes, é fundamental que a saúde financeira da empresa esteja em dia, pois uma clínica só consegue se firmar no mercado com muita organização. Talvez você imagine que apenas contratar uma empresa de contabilidade pode resolver todas as pendências de natureza contábil. Mas, é importante que o dono da clínica tenha uma boa noção das informações financeiras do próprio espaço de saúde, até mesmo para repassar à contabilidade. É necessário um controle interno das receitas, entradas e saídas de capital.  Dessa forma, a DRE pode ajudar o médico empreendedor a ter uma visão de maneira resumida sobre as operações realizadas pela clínica. Afinal, você sabe o que é DRE? Pois é sobre ela que iremos explanar abaixo. O que é DRE? A sigla se refere a Demonstração do Resultado do Exercício, um documento muito relevante, tanto na esfera contábil como

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Porque aumentar o preço da sua consulta

Precificar seu serviço nem sempre é tarefa fácil, mas é possível fazer isso considerando alguns fatores importantes É bem comum que de tempos em tempos, comerciantes, empreendedores e prestadores façam reajustes nos preços de seus produtos ou serviços. E com os profissionais da área médica não é diferente. Apesar de ser algo normal, alguns médicos sentem constrangimento em aumentar o valor de suas consultas, já outros o fazem de maneira exorbitante.  Nem todos têm conhecimento do momento certo de repassar novo preço aos pacientes e nem sempre encontrarem respaldos que justifiquem nova precificação. O setor da saúde está em constante inovação, seja com tecnologias cada vez mais avançadas, equipamentos de ponta e procedimentos novos com foco na cura das doenças.  Donos de clínicas médicas normalmente acompanham esses movimentos. Então, nada mais justo do que atualizar os preços. Saiba três fatores importantes a considerar para atualizar o valor de suas consultas: Lei da oferta e da demanda Quem nunca ouviu falar em lei da oferta e da procura (demanda)? No mercado em geral, esse modelo busca consolidar procura e oferta de um determinado bem ou de serviço. É válido esclarecer que oferta é quantidade do produto ou serviço disponível no mercado,

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O que é o CNES?

O programa é um instrumento federal de saúde que reúne informações gerais de todos os prestadores de serviços do setor no país Quando se trata de abrir uma clínica ou consultório médico, há uma série de exigências burocráticas, legais e técnicas a serem seguidas pelos empreendedores da saúde. Desde a elaboração de um plano de negócios, compra de equipamentos médicos, escolha da localização, planejamento financeiro.  Enfim, há inúmeras questões que os donos de espaços médicos devem observar. Uma delas é providenciar a inclusão no Cadastro Nacional de Estabelecimentos de Saúde (CNES). Mas, você sabe o que é, qual a importância e objetivo do CNES? Continue lendo e saiba mais sobre esse programa federal.  O CNES foi estabelecido em outubro do ano 2000, por meio da Portaria n° 403/SAS/MS/2000, pelo Ministério da Saúde (MS). É um sistema oficial obrigatório que coleta e unifica informações de todos os estabelecimentos de saúde no Brasil. Por meio do CNES, o Ministério da Saúde consegue ter mais conhecimento sobre os consultórios, clínicas e hospitais que estão prestando atendimento nas cidades de todo o país. Estar cadastrado no programa é um requisito fundamental para a prestação de serviços na área, sendo o espaço privado ou público,

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Dicas para trabalhar com planos de saúde

Quando os pacientes procuram uma clínica médica pelo plano de saúde, a maioria leva em consideração alguns pontos importantes. Dentre esses aspectos, têm peso na decisão: a diversidade de especialistas, se há consultórios próximos da casa ou do serviço do paciente, a política de preços, e ainda, a facilidade para ser atendido sem ficar aguardando dias para conseguir um horário.  A questão a analisar é se a adesão aos planos de saúde é uma opção viável para você e se seu estabelecimento de saúde tem condições de suprir as exigências  dos pacientes. Se após uma avaliação, a resposta for sim, é hora de saber quais as vantagens de se trabalhar com os convênios. Para respaldar sua decisão, é importante ressaltar que o setor de saúde suplementar tem demonstrado sucessivo crescimento, de acordo com dados recentes da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS).  Segundo o órgão federal, somente no primeiro semestre de 2021, houve um aumento de 624.614 adesões em planos de assistência médica (comparativo entre janeiro e junho). Nesse período, o setor se manteve em crescimento e somou 48.238.177 usuários em planos de assistência médica e 27.818.231 em planos odontológicos.  O setor está em ampla expansão, mas, como profissional de

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Tendências da medicina para 2022

O mercado como um todo está evoluindo muito e mudando com grande velocidade. E na área da medicina essa tendência não é diferente. Apesar de avanços acontecerem a passos largos, principalmente no que se refere ao digital, essas transformações não ocorreram somente por conta da Covid-19. Antes da pandemia, a tecnologia já era amplamente adotada com o objetivo de deixar pacientes e médicos cada vez mais próximos.  Com o surgimento da doença infecciosa, houve a necessidade de as pessoas se isolarem. Com isso, a automatização dos processos e a telemedicina foram uma realidade amplamente vivenciada por inúmeras pessoas em todo o mundo. O que era algo novo se tornou, até certo ponto, normal para grande parte da população global.  Já estamos caminhando para 2022 e a pergunta que fica é: o que esperar da medicina no próximo ano? A telemedicina continuará em alta  A telemedicina ou teleconsulta é uma tendência que definitivamente veio para ficar. Em abril de 2020, foi sancionada no Brasil uma lei que autoriza as consultas virtuais enquanto durar a crise da Covid-19. Uma pesquisa feita pela Associação Brasileira de Planos de Saúde (Abramge) apontou que desde o começo de 2020, até maio de 2021, foram contabilizadas

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