Blog da Support Health

Artigos que transformam clínicas em negócios de sucesso

Profissional de saúde utilizando tecnologia de saúde

Controle e segurança de dados de pacientes na telemedicina

A expansão da telemedicina revolucionou o atendimento em saúde, tornando o acesso a consultas e tratamentos mais prático e eficiente. Com a digitalização dos processos, surge um novo desafio: manter o controle e a segurança dos dados dos pacientes em ambientes virtuais. A proteção dessas informações é fundamental para garantir não apenas a privacidade, mas também a confiança entre médicos, clínicas e usuários nas plataformas digitais. Neste guia, você confere como a Support Health se destaca em tecnologia e práticas de excelência para proteger dados médicos em cada etapa da teleconsulta. Confira mais a seguir! Por que a segurança de dados é essencial na telemedicina? A digitalização da saúde trouxe benefícios notáveis, mas também ampliou a exposição dos dados sensíveis dos pacientes. Informações como históricos médicos, resultados de exames e prescrições precisam ser tratadas com rigor e responsabilidade. O controle e a segurança de dados na telemedicina são indispensáveis para preservar a privacidade e assegurar que apenas profissionais autorizados tenham acesso às informações. Casos de falhas podem resultar em sanções legais severas, danos irreparáveis à reputação de clínicas e perda da confiança dos pacientes. Exemplo disso são vazamentos que já causaram bloqueios de plataformas ou ações judiciais de alto impacto,

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Médica escrevendo em computador portátil

Tabelas TISS e TUSS: Diferença e importância para clínicas

A gestão eficiente de clínicas e consultórios médicos depende de processos padronizados, principalmente quando o tema é faturamento com operadoras de saúde. Compreender a diferença entre as tabelas TISS e TUSS é um passo essencial para evitar falhas de comunicação, glosas e prejuízos financeiros. Neste guia, vamos explicar como utilizar essas tabelas de maneira estratégica e como a Support Health pode transformar a rotina administrativa, garantindo maior segurança e agilidade. Confira! TISS e TUSS: principais diferenças em uma analogia simples Para simplificar, imagine que a tabela TUSS representa uma “linguagem” única para os procedimentos médicos, enquanto o padrão TISS atua como o “formato” através do qual clínicas, consultórios e operadoras trocam informações. Na prática, a TUSS padroniza nomes e códigos de exames, consultas e outros serviços, facilitando o entendimento entre todos os envolvidos. Já o padrão TISS define as regras de como essa “conversa” acontece, estruturando os arquivos eletrônicos enviados às operadoras. Essa distinção entre TISS e TUSS é importante para evitar erros de preenchimento e falhas na comunicação digital, fatores diretamente ligados à glosa médica. Compreender as funções de ambas as tabelas é essencial para o sucesso nas operações financeiras de um consultório. Para um aprofundamento técnico, consulte a

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Profissional de saúde usando computador para anotações

O que é tabela TUSS e por que dominar é vital para médicos

O faturamento no consultório é um dos grandes desafios da gestão, e um erro simples pode se transformar em atrasos e perdas financeiras. É por isso que dominar a tabela TUSS não é apenas uma formalidade, é um passo crucial para a saúde financeira do seu negócio. Hoje, vamos explorar o papel da tabela TUSS, sua relação com a TISS e como a tecnologia da Support Health pode tornar a gestão financeira mais eficiente. Saiba mais a seguir! O que é a tabela TUSS e para que ela serve no consultório? A tabela TUSS, ou Terminologia Unificada da Saúde Suplementar, é um sistema de padronização adotado em todo o Brasil para identificar procedimentos médicos, exames, materiais e medicamentos. Seu objetivo principal é garantir que clínicas, hospitais e operadoras de saúde falem a mesma língua ao registrar e cobrar pelos serviços prestados. No consultório, o uso adequado da tabela TUSS ajuda a evitar equívocos, glosas e atrasos no recebimento. Cada procedimento possui um código específico, facilitando o reconhecimento pelas operadoras. Dessa forma, a comunicação entre as partes se torna mais objetiva e transparente, reduzindo divergências administrativas e garantindo um fluxo de caixa mais previsível para médicos e gestores. Entenda a diferença

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Mãos de um médico segurando as mãos de um paciente

Tipos de pacientes: identifique necessidades e atenda

Entender os diversos perfis de pacientes é fundamental para oferecer um atendimento mais humanizado e eficiente em clínicas e consultórios. Quando um paciente clínico se sente ouvido, visto e compreendido, as chances de fidelização e indicação aumentam consideravelmente! No atual cenário da saúde, onde a experiência do paciente ganha cada vez mais relevância, adaptar a abordagem de acordo com as necessidades específicas de cada pessoa se tornou indispensável. Essa atenção aos detalhes não só eleva a qualidade do serviço prestado, como também reflete diretamente nos resultados assistenciais e no posicionamento da clínica no mercado. Mas como identificar esses diferentes perfis e aplicar estratégias personalizadas? A seguir, exploramos os principais tipos de pacientes e as melhores práticas para atendê-los com excelência. Boa leitura! Entenda a importância de conhecer os tipos de pacientes Identificar os tipos de pacientes que frequentam a clínica é decisivo para o sucesso do atendimento e da gestão do serviço de saúde. Conhecer as nuances comportamentais de cada perfil permite antecipar necessidades, evitando conflitos e aprimorando a comunicação. Além disso, a segmentação dos perfis contribui para o desenvolvimento de estratégias mais eficazes de acolhimento, tornando o atendimento humanizado uma realidade prática, não apenas um discurso institucional. Ou seja,

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Mulher assistindo TV com pipoca no sofá

Séries de médicos: o que a ficção pode ensinar à gestão?

As séries de médicos não se limitam ao entretenimento. Elas podem influenciar a forma como os profissionais lidam com a gestão médica, nos oferecendo lições práticas que podem ser aplicadas à rotina dos consultórios, hospitais e clínicas. E mais: ao retratar dilemas, desafios e soluções, essas produções se tornam fontes valiosas de inspiração. Confira a seguir nossa lista de indicações de séries de médicos e do mundo da saúde. Leia mais! As séries de médicos mais populares Séries como Grey’s Anatomy, The Good Doctor, Dr. House e New Amsterdam não apenas encantam com a dramaticidade dos casos clínicos, mas também abordam temas como liderança, organização do consultório, ética profissional e inovação médica. O sucesso das séries de hospitais revela como a ficção pode ser um campo de aprendizagem para a gestão em saúde. Ao acompanhar essas produções, médicos e gestores podem ampliar sua visão sobre práticas eficientes e humanas, tornando-se mais aptos a inovar e se destacar no mercado. Conhecer e refletir sobre essas referências é um diferencial para quem busca excelência em um setor cada vez mais competitivo. Veja nossas indicações e reflexões a seguir! 1. Liderança inspiradora vista em Grey’s Anatomy A série Grey’s Anatomy oferece importantes lições

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Medição da circunferência do braço com compasso

Avaliação antropométrica: para que serve e como aplicar?

A avaliação antropométrica é um procedimento indispensável na rotina clínica e nutricional, pois permite compreender em detalhes o perfil físico e metabólico de cada paciente. Médicos de diferentes especialidades, nutricionistas e gestores de clínicas e consultórios utilizam esse recurso para realizar triagens precisas, acompanhar a evolução ao longo do tempo e monitorar indicadores corporais relevantes. Se você deseja entender como esse método contribui para diagnósticos mais assertivos e para decisões terapêuticas seguras, continue a leitura e veja como aplicá-lo na prática. Informe-se a seguir! O que é avaliação antropométrica? A avaliação antropométrica é um processo que envolve a mensuração detalhada das dimensões e características do corpo de um paciente. Este conjunto de técnicas vai além da simples obtenção de dados como peso e altura, envolvendo a análise de parâmetros fisiológicos e metabólicos. Trata-se de uma ferramenta diagnóstica crucial para a triagem clínica, permitindo ao profissional de saúde não apenas identificar desvios do padrão esperado, mas também monitorar as flutuações físicas ao longo do tempo, com foco na detecção precoce de condições que possam evoluir para doenças crônicas, como diabetes, hipertensão e dislipidemias. Ao realizar essa avaliação, o médico ou nutricionista obtém dados tangíveis que servem de alicerce para uma tomada

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Interior moderno de escritório com parede de vidro

Diferença entre clínica e consultório: maiores distinções

A escolha entre clínica e consultório é um dos pontos mais relevantes para profissionais que buscam empreender na área da saúde. Cada modelo possui características, exigências e oportunidades específicas, impactando diretamente o sucesso do negócio e a qualidade do atendimento. Neste guia, você vai conhecer as diferenças essenciais entre clínica e consultório, entender requisitos estruturais, regulamentações, processos de gestão e descobrir como a tecnologia pode transformar a administração dos serviços de saúde. Siga a leitura! Entenda o conceito de clínica e de consultório Clínica e consultório são estabelecimentos voltados para assistência à saúde, porém apresentam estruturas, escopos e equipes distintas. O consultório médico geralmente é conduzido por um único profissional ou uma pequena equipe, oferecendo atendimentos personalizados e foco na relação médico-paciente. Normalmente, está localizado em salas comerciais, com ambiente mais reservado e estrutura simplificada. Já a clínica é caracterizada por maior amplitude de serviços, podendo reunir diferentes especialidades, profissionais de várias áreas e equipes multidisciplinares. Suas instalações costumam ser mais amplas, com diversas salas, recepção estruturada e, frequentemente, setores para exames e procedimentos. Compreender essas definições é fundamental para escolher o formato mais adequado às necessidades do profissional, ao perfil dos pacientes atendidos e à estratégia de crescimento do

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Pessoa tocando a garganta com a mão

Linfadenite: causas, sintomas e tratamentos mais comuns

A linfadenite é uma inflamação dos linfonodos, estruturas essenciais do sistema linfático responsáveis por proteger o organismo contra infecções. Essa condição merece atenção de profissionais de saúde, estudantes de medicina, gestores de clínicas e todos que buscam informações detalhadas sobre doenças e prevenção. Entender causas, sintomas, diagnóstico e tratamento é fundamental tanto para o manejo clínico quanto para a segurança dos pacientes. Para ajudar você nessa parte, este guia da Support Health apresenta o necessário para reconhecer, tratar e prevenir a linfadenite. Veja mais a seguir! O que é linfadenite e como ela afeta o sistema linfático? A linfadenite é caracterizada por inflamação dos linfonodos, órgãos do sistema linfático que filtram micro-organismos e células anormais. Quando há infecção próxima, esses linfonodos aumentam de tamanho, ficam doloridos, quentes ao toque e sensíveis. Essa resposta é um mecanismo de defesa que demonstra a atuação do sistema imunológico. O reconhecimento precoce da linfadenite possibilita intervenções eficazes e contribui para evitar complicações, reforçando a importância de atenção clínica ativa. Diferença entre linfadenite aguda e crônica A linfadenite pode ser classificada em aguda ou crônica. Na forma aguda, os sintomas surgem rapidamente, com dor intensa e aumento visível dos linfonodos, geralmente após infecção bacteriana. O

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Tecnologia médica com holograma humano

Perfil epidemiológico: o que é e qual a importância na saúde

A gestão eficiente da saúde pública depende cada vez mais de uma gestão de informações precisa em larga escala. Nesse cenário, o perfil epidemiológico se destaca como uma ferramenta fundamental, oferecendo uma visão detalhada das condições de saúde de uma população. Com ele, gestores, profissionais e estudantes da área podem entender melhor os desafios, planejar ações e implementar melhorias para todos. No post de hoje, vamos explicar o que é o perfil epidemiológico, seu papel essencial nas políticas públicas e as novas tendências que estão surgindo. Veja como a análise de dados pode transformar o seu trabalho e conheça o diferencial da Support Health para potencializar resultados no setor da saúde. Confira! O que é perfil epidemiológico e qual sua importância na saúde? O perfil epidemiológico pode ser entendido como um retrato da saúde de uma população, reunindo dados sobre as doenças mais comuns, os fatores de risco e até os padrões de adoecimento e mortalidade ao longo de um período. Ele ajuda a entender como as condições de saúde se espalham entre diferentes grupos de pessoas e é uma das ferramentas mais poderosas que gestores de saúde têm para tomar decisões mais acertadas. A ideia é simples: identificar os

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Médico examina documentos com paciente.

O que é anamnese? Saiba sua importância na consulta médica

A anamnese é uma etapa essencial no atendimento médico, sendo fundamental para a coleta de dados sobre o histórico do paciente, seus sintomas, hábitos e antecedentes familiares. Ela orienta o diagnóstico e o tratamento, garantindo que as decisões clínicas sejam baseadas em informações completas e precisas. Além disso, uma anamnese bem feita fortalece a confiança entre médico e paciente, criando um ambiente de cuidado personalizado e humanizado. Realizar uma anamnese detalhada também permite detectar condições de saúde precoces, possibilitando intervenções rápidas e eficazes. Esse processo aprimora a qualidade do atendimento, reduz riscos e melhora os resultados clínicos, beneficiando tanto os pacientes quanto a reputação de sua clínica ou consultório. Confira o que temos para te contar sobre isso! O que é anamnese? Saiba sua importância na consulta médica A anamnese representa o primeiro contato formal entre médico e paciente. Trata-se de uma entrevista estruturada, com perguntas que investigam desde o histórico de saúde até hábitos cotidianos. O objetivo é criar um panorama amplo da condição do paciente, possibilitando a identificação de fatores de risco, doenças prévias e sintomas atuais. Valorizar essa etapa é fundamental para diagnósticos mais rápidos, prevenção de complicações e tratamentos personalizados. O diálogo durante a anamnese fortalece

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