A tecnologia transformou a rotina das clínicas médicas, trazendo recursos que facilitam o dia a dia dos profissionais e melhoram a experiência dos pacientes. Seja para agendar consultas, deixar registros de pacientes corretos ou consultar laudos antigos, encontrar essas informações com facilidade faz toda a diferença.
Uma das ferramentas mais importantes nesse contexto é o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP). Com ele, é possível armazenar, acessar e compartilhar informações clínicas de forma segura e eficiente, substituindo os antigos prontuários em papel.
Neste artigo, você vai entender o que é exatamente um prontuário eletrônico, quais são seus tipos mais comuns, as principais vantagens de adotá-lo em sua clínica e como a solução da Support Health pode ajudar seu consultório a alcançar melhores resultados.
O que é o Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP)?
O Prontuário Eletrônico do Paciente (PEP) é um sistema digital padronizado que armazena todas as informações clínicas, administrativas e de saúde ao longo da vida de um indivíduo. Nele, profissionais de saúde registram consultas, anamneses, exames realizados, prescrições médicas, atestados e encaminhamentos para outros serviços, garantindo mais agilidade na rotina.
Além disso, o PEP permite acesso rápido às informações essenciais sobre problemas de saúde e intervenções atuais. Isso facilita a tomada de decisões clínicas mais assertivas e melhora a qualidade geral do atendimento ao paciente. Ao eliminar registros em papel, o prontuário eletrônico reduz erros causados por ilegibilidade ou perda de documentos físicos.
Quais são os tipos de prontuário eletrônico?
Existem três tipos principais de prontuários eletrônicos: com base local, em nuvem e híbrido. Cada um tem características específicas que atendem diferentes necessidades das clínicas.
Prontuário eletrônico com base de dados local
Esse tipo funciona sem necessidade constante de internet. As informações ficam armazenadas diretamente nos servidores locais da clínica ou hospital. A principal vantagem é garantir acesso às informações mesmo sem conexão à internet.
Por outro lado, exige manutenção periódica dos equipamentos locais e cuidados adicionais com a segurança física dos dados. É indicado para locais com conexão instável ou onde há necessidade constante de acesso offline às informações dos pacientes.
Prontuário eletrônico em nuvem
Nesse modelo, as informações ficam armazenadas em servidores remotos acessados pela internet. A grande vantagem é permitir acesso aos dados clínicos em qualquer lugar com conexão disponível. Além disso, oferece espaço ilimitado para armazenamento das informações.
Outra vantagem importante é a segurança reforçada contra perdas físicas ou acidentes nos equipamentos locais. Por outro lado, exige uma conexão estável à internet para acessar as informações armazenadas na nuvem.
Prontuário eletrônico híbrido
O modelo híbrido combina armazenamento local com armazenamento em nuvem. Isso permite acesso às informações mesmo sem conexão à internet e garante segurança adicional por meio do backup automático na nuvem.
É uma opção recomendada para clínicas que precisam acessar dados tanto online quanto offline regularmente, oferecendo flexibilidade sem abrir mão da segurança dos dados.
8 vantagens de adotar um prontuário eletrônico em sua clínica
Adotar um prontuário eletrônico não somente substitui o papel, mas também melhora a organização, otimiza processos e aumenta a segurança das informações. Confira as principais vantagens dessa tecnologia para a sua clínica:
1. Acesso rápido às informações
O prontuário eletrônico facilita encontrar rapidamente dados clínicos importantes sobre cada paciente. Isso permite decisões mais rápidas e assertivas durante as consultas médicas, melhorando significativamente o atendimento prestado.
Além disso, ao evitar buscas demoradas por documentos físicos ou históricos perdidos, o profissional ganha tempo valioso para dedicar ao paciente durante a consulta.
2. Redução de erros
Com registros digitais claros e padronizados, elimina-se o risco de interpretações incorretas causadas por letras ilegíveis ou documentos físicos perdidos. Assim, evitam-se erros médicos decorrentes de falhas no registro manual das informações clínicas. Essa redução nos erros aumenta a segurança do paciente e melhora a qualidade geral do atendimento prestado pela clínica.
3. Integração entre profissionais
O prontuário eletrônico permite o compartilhamento seguro das informações entre diferentes membros da equipe médica ou multidisciplinar. Isso facilita a comunicação interna e garante que todos tenham acesso atualizado ao histórico completo do paciente.
Essa integração melhora o trabalho colaborativo entre médicos especialistas, enfermeiros e outros profissionais envolvidos no cuidado ao paciente.
4. Melhoria no atendimento
Ao otimizar o tempo gasto com registros administrativos repetitivos ou burocráticos, sobra mais tempo para um atendimento mais cuidadoso e humanizado. Com menos tempo dedicado ao preenchimento manual de formulários ou fichas físicas, o médico pode focar na escuta ativa das necessidades do paciente durante cada consulta.
5. Economia financeira
A adoção do prontuário eletrônico reduz custos relacionados ao armazenamento físico dos documentos clínicos impressos (como espaço físico para arquivos), bem como custos operacionais associados à manutenção desses arquivos físicos.
6. Segurança dos dados
O prontuário eletrônico garante a proteção das informações dos pacientes contra acessos não autorizados, perdas ou danos físicos. Com sistemas avançados de criptografia e backups automáticos, os dados ficam armazenados de forma segura, reduzindo riscos de vazamentos e garantindo a confidencialidade exigida na área da saúde.
7. Mobilidade
Com o prontuário eletrônico, é possível acessar os dados clínicos de qualquer lugar por meio de dispositivos conectados à internet. Essa funcionalidade é especialmente útil para médicos que atendem em diferentes locais ou precisam consultar informações fora do consultório, garantindo agilidade no atendimento e continuidade no cuidado ao paciente.
8. Padronização das informações
O sistema organiza os registros médicos seguindo padrões definidos, facilitando a consulta, análise e compartilhamento das informações. Isso melhora a comunicação entre profissionais da saúde, reduz erros causados por falta de uniformidade nos dados e otimiza processos administrativos e clínicos.
Conheça os benefícios do prontuário eletrônico da Support Health
O prontuário eletrônico da Support Health vai além do armazenamento digital das informações clínicas. Nossa solução integra ferramentas completas que ajudam médicos a gerenciar melhor suas clínicas e entregar mais valor aos pacientes.
Com o prontuário da Support Health, você tem acesso fácil ao histórico completo dos pacientes em qualquer dispositivo conectado à internet. Isso melhora a eficiência no atendimento médico e aumenta a satisfação dos pacientes ao reduzir tempos de espera.
Outro benefício importante é nossa integração ao ecossistema especializado em medicina do grupo TGPM. Isso permite oferecer soluções propositivas aos médicos clientes. Não somos somente um software genérico ou uma plataforma SaaS comum, investimos tempo na migração cuidadosa dos dados históricos da sua clínica para garantir uma transição segura e eficiente.
Com a Support Health, você ganha produtividade na gestão clínica diária, segurança avançada no armazenamento das informações e suporte especializado para otimizar os processos internos da sua clínica. Assim, você pode focar no cuidado humanizado aos seus pacientes enquanto nós cuidamos das barreiras tecnológicas e operacionais. Entre em contato e saiba mais!