Blog da Support Health

Artigos que transformam clínicas em negócios de sucesso

Pessoa escrevendo em um documento em mesa de trabalho

Modelo de atestado médico: o que médico o precisa saber

Para quem está começando na carreira médica ou gerencia uma clínica, a emissão de atestados médicos pode parecer uma tarefa simples, mas ela envolve muito mais do que isso. Compreender os diferentes tipos de atestados e como preenchê-los corretamente é essencial para garantir a segurança do paciente, evitar problemas jurídicos e proteger a clínica. Neste post, vamos te mostrar os principais tipos de atestados médicos, o que deve constar em cada um e como usar ferramentas digitais para facilitar o processo e aumentar a eficiência. Se você é estudante, recém-formado ou empreendedor da saúde, continue a leitura e descubra como tornar o dia a dia da sua clínica mais organizado e seguro! Finalidade e importância legal do atestado médico O atestado médico tem um papel crucial ao comprovar a necessidade de afastamento do trabalho, justificar faltas e defender os direitos do paciente. Ele é um documento oficial, reconhecido por empresas e instituições públicas, sendo respaldado pela legislação médica. Para garantir sua validade e evitar questionamentos legais, é fundamental para os médicos preencher o atestado corretamente e utilizar modelos atualizados. Além disso, um preenchimento inadequado pode gerar dúvidas, prejudicar a credibilidade da clínica e até resultar em processos judiciais. Por isso,

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Textura em camadas com fundo azul escuro

Cores para consultório: escolha a paleta para sua clínica

A escolha das cores para seu consultório não é apenas uma questão de estética, mas uma estratégia para o bem-estar do seu paciente. Cores bem selecionadas têm o poder de transmitir tranquilidade, reduzir a ansiedade e fortalecer a credibilidade do seu espaço. Neste guia, você encontrará insights sobre a psicologia das cores, tendências e dicas práticas para criar um ambiente acolhedor e profissional em cada canto do seu consultório. Saiba mais! A importância das cores no ambiente do consultório No cenário da saúde, a seleção das cores para consultório ultrapassa a barreira da decoração e se consolida como uma ferramenta de humanização e fortalecimento institucional. Uma paleta bem pensada favorece ambientes acolhedores, transmitindo seriedade e comprometimento profissional. Estudos em psicologia das cores, como a revisão sistemática publicada em 2024 no artigo “The Impact of Color in Healthcare Environments”, confirmam essa abordagem. A pesquisa aponta que cores frias como o azul e o verde têm um papel fundamental em promover o relaxamento, reduzir a ansiedade e até mesmo a pressão arterial dos pacientes. O equilíbrio é essencial: enquanto as cores quentes, como o amarelo, podem trazer aconchego, elas devem ser usadas com moderação para não gerar ansiedade. Essa atenção na escolha

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Médica escrevendo em computador portátil

Tabelas TISS e TUSS: Diferença e importância para clínicas

A gestão eficiente de clínicas e consultórios médicos depende de processos padronizados, principalmente quando o tema é faturamento com operadoras de saúde. Compreender a diferença entre as tabelas TISS e TUSS é um passo essencial para evitar falhas de comunicação, glosas e prejuízos financeiros. Neste guia, vamos explicar como utilizar essas tabelas de maneira estratégica e como a Support Health pode transformar a rotina administrativa, garantindo maior segurança e agilidade. Confira! TISS e TUSS: principais diferenças em uma analogia simples Para simplificar, imagine que a tabela TUSS representa uma “linguagem” única para os procedimentos médicos, enquanto o padrão TISS atua como o “formato” através do qual clínicas, consultórios e operadoras trocam informações. Na prática, a TUSS padroniza nomes e códigos de exames, consultas e outros serviços, facilitando o entendimento entre todos os envolvidos. Já o padrão TISS define as regras de como essa “conversa” acontece, estruturando os arquivos eletrônicos enviados às operadoras. Essa distinção entre TISS e TUSS é importante para evitar erros de preenchimento e falhas na comunicação digital, fatores diretamente ligados à glosa médica. Compreender as funções de ambas as tabelas é essencial para o sucesso nas operações financeiras de um consultório. Para um aprofundamento técnico, consulte a

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Profissional de saúde usando computador para anotações

O que é tabela TUSS e por que dominar é vital para médicos

O faturamento no consultório é um dos grandes desafios da gestão, e um erro simples pode se transformar em atrasos e perdas financeiras. É por isso que dominar a tabela TUSS não é apenas uma formalidade, é um passo crucial para a saúde financeira do seu negócio. Hoje, vamos explorar o papel da tabela TUSS, sua relação com a TISS e como a tecnologia da Support Health pode tornar a gestão financeira mais eficiente. Saiba mais a seguir! O que é a tabela TUSS e para que ela serve no consultório? A tabela TUSS, ou Terminologia Unificada da Saúde Suplementar, é um sistema de padronização adotado em todo o Brasil para identificar procedimentos médicos, exames, materiais e medicamentos. Seu objetivo principal é garantir que clínicas, hospitais e operadoras de saúde falem a mesma língua ao registrar e cobrar pelos serviços prestados. No consultório, o uso adequado da tabela TUSS ajuda a evitar equívocos, glosas e atrasos no recebimento. Cada procedimento possui um código específico, facilitando o reconhecimento pelas operadoras. Dessa forma, a comunicação entre as partes se torna mais objetiva e transparente, reduzindo divergências administrativas e garantindo um fluxo de caixa mais previsível para médicos e gestores. Entenda a diferença

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Mãos de um médico segurando as mãos de um paciente

Tipos de pacientes: identifique necessidades e atenda

Entender os diversos perfis de pacientes é fundamental para oferecer um atendimento mais humanizado e eficiente em clínicas e consultórios. Quando um paciente clínico se sente ouvido, visto e compreendido, as chances de fidelização e indicação aumentam consideravelmente! No atual cenário da saúde, onde a experiência do paciente ganha cada vez mais relevância, adaptar a abordagem de acordo com as necessidades específicas de cada pessoa se tornou indispensável. Essa atenção aos detalhes não só eleva a qualidade do serviço prestado, como também reflete diretamente nos resultados assistenciais e no posicionamento da clínica no mercado. Mas como identificar esses diferentes perfis e aplicar estratégias personalizadas? A seguir, exploramos os principais tipos de pacientes e as melhores práticas para atendê-los com excelência. Boa leitura! Entenda a importância de conhecer os tipos de pacientes Identificar os tipos de pacientes que frequentam a clínica é decisivo para o sucesso do atendimento e da gestão do serviço de saúde. Conhecer as nuances comportamentais de cada perfil permite antecipar necessidades, evitando conflitos e aprimorando a comunicação. Além disso, a segmentação dos perfis contribui para o desenvolvimento de estratégias mais eficazes de acolhimento, tornando o atendimento humanizado uma realidade prática, não apenas um discurso institucional. Ou seja,

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Mulher assistindo TV com pipoca no sofá

Séries de médicos: o que a ficção pode ensinar à gestão?

As séries de médicos não se limitam ao entretenimento. Elas podem influenciar a forma como os profissionais lidam com a gestão médica, nos oferecendo lições práticas que podem ser aplicadas à rotina dos consultórios, hospitais e clínicas. E mais: ao retratar dilemas, desafios e soluções, essas produções se tornam fontes valiosas de inspiração. Confira a seguir nossa lista de indicações de séries de médicos e do mundo da saúde. Leia mais! As séries de médicos mais populares Séries como Grey’s Anatomy, The Good Doctor, Dr. House e New Amsterdam não apenas encantam com a dramaticidade dos casos clínicos, mas também abordam temas como liderança, organização do consultório, ética profissional e inovação médica. O sucesso das séries de hospitais revela como a ficção pode ser um campo de aprendizagem para a gestão em saúde. Ao acompanhar essas produções, médicos e gestores podem ampliar sua visão sobre práticas eficientes e humanas, tornando-se mais aptos a inovar e se destacar no mercado. Conhecer e refletir sobre essas referências é um diferencial para quem busca excelência em um setor cada vez mais competitivo. Veja nossas indicações e reflexões a seguir! 1. Liderança inspiradora vista em Grey’s Anatomy A série Grey’s Anatomy oferece importantes lições

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Interior moderno de escritório com parede de vidro

Diferença entre clínica e consultório: maiores distinções

A escolha entre clínica e consultório é um dos pontos mais relevantes para profissionais que buscam empreender na área da saúde. Cada modelo possui características, exigências e oportunidades específicas, impactando diretamente o sucesso do negócio e a qualidade do atendimento. Neste guia, você vai conhecer as diferenças essenciais entre clínica e consultório, entender requisitos estruturais, regulamentações, processos de gestão e descobrir como a tecnologia pode transformar a administração dos serviços de saúde. Siga a leitura! Entenda o conceito de clínica e de consultório Clínica e consultório são estabelecimentos voltados para assistência à saúde, porém apresentam estruturas, escopos e equipes distintas. O consultório médico geralmente é conduzido por um único profissional ou uma pequena equipe, oferecendo atendimentos personalizados e foco na relação médico-paciente. Normalmente, está localizado em salas comerciais, com ambiente mais reservado e estrutura simplificada. Já a clínica é caracterizada por maior amplitude de serviços, podendo reunir diferentes especialidades, profissionais de várias áreas e equipes multidisciplinares. Suas instalações costumam ser mais amplas, com diversas salas, recepção estruturada e, frequentemente, setores para exames e procedimentos. Compreender essas definições é fundamental para escolher o formato mais adequado às necessidades do profissional, ao perfil dos pacientes atendidos e à estratégia de crescimento do

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Pessoa tocando a garganta com a mão

Linfadenite: causas, sintomas e tratamentos mais comuns

A linfadenite é uma inflamação dos linfonodos, estruturas essenciais do sistema linfático responsáveis por proteger o organismo contra infecções. Essa condição merece atenção de profissionais de saúde, estudantes de medicina, gestores de clínicas e todos que buscam informações detalhadas sobre doenças e prevenção. Entender causas, sintomas, diagnóstico e tratamento é fundamental tanto para o manejo clínico quanto para a segurança dos pacientes. Para ajudar você nessa parte, este guia da Support Health apresenta o necessário para reconhecer, tratar e prevenir a linfadenite. Veja mais a seguir! O que é linfadenite e como ela afeta o sistema linfático? A linfadenite é caracterizada por inflamação dos linfonodos, órgãos do sistema linfático que filtram micro-organismos e células anormais. Quando há infecção próxima, esses linfonodos aumentam de tamanho, ficam doloridos, quentes ao toque e sensíveis. Essa resposta é um mecanismo de defesa que demonstra a atuação do sistema imunológico. O reconhecimento precoce da linfadenite possibilita intervenções eficazes e contribui para evitar complicações, reforçando a importância de atenção clínica ativa. Diferença entre linfadenite aguda e crônica A linfadenite pode ser classificada em aguda ou crônica. Na forma aguda, os sintomas surgem rapidamente, com dor intensa e aumento visível dos linfonodos, geralmente após infecção bacteriana. O

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Tecnologia médica com holograma humano

Perfil epidemiológico: o que é e qual a importância na saúde

A gestão eficiente da saúde pública depende cada vez mais de uma gestão de informações precisa em larga escala. Nesse cenário, o perfil epidemiológico se destaca como uma ferramenta fundamental, oferecendo uma visão detalhada das condições de saúde de uma população. Com ele, gestores, profissionais e estudantes da área podem entender melhor os desafios, planejar ações e implementar melhorias para todos. No post de hoje, vamos explicar o que é o perfil epidemiológico, seu papel essencial nas políticas públicas e as novas tendências que estão surgindo. Veja como a análise de dados pode transformar o seu trabalho e conheça o diferencial da Support Health para potencializar resultados no setor da saúde. Confira! O que é perfil epidemiológico e qual sua importância na saúde? O perfil epidemiológico pode ser entendido como um retrato da saúde de uma população, reunindo dados sobre as doenças mais comuns, os fatores de risco e até os padrões de adoecimento e mortalidade ao longo de um período. Ele ajuda a entender como as condições de saúde se espalham entre diferentes grupos de pessoas e é uma das ferramentas mais poderosas que gestores de saúde têm para tomar decisões mais acertadas. A ideia é simples: identificar os

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Médico examina documentos com paciente.

O que é anamnese? Saiba sua importância na consulta médica

A anamnese é uma etapa essencial no atendimento médico, sendo fundamental para a coleta de dados sobre o histórico do paciente, seus sintomas, hábitos e antecedentes familiares. Ela orienta o diagnóstico e o tratamento, garantindo que as decisões clínicas sejam baseadas em informações completas e precisas. Além disso, uma anamnese bem feita fortalece a confiança entre médico e paciente, criando um ambiente de cuidado personalizado e humanizado. Realizar uma anamnese detalhada também permite detectar condições de saúde precoces, possibilitando intervenções rápidas e eficazes. Esse processo aprimora a qualidade do atendimento, reduz riscos e melhora os resultados clínicos, beneficiando tanto os pacientes quanto a reputação de sua clínica ou consultório. Confira o que temos para te contar sobre isso! O que é anamnese? Saiba sua importância na consulta médica A anamnese representa o primeiro contato formal entre médico e paciente. Trata-se de uma entrevista estruturada, com perguntas que investigam desde o histórico de saúde até hábitos cotidianos. O objetivo é criar um panorama amplo da condição do paciente, possibilitando a identificação de fatores de risco, doenças prévias e sintomas atuais. Valorizar essa etapa é fundamental para diagnósticos mais rápidos, prevenção de complicações e tratamentos personalizados. O diálogo durante a anamnese fortalece

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