Doutor, você sente que seus pacientes estão resistentes à adesão aos tratamentos injetáveis?
Seu paciente vai até você, você percebe a necessidade de indicar algum plano de tratamento, mas na hora de fechar ele demonstra resistência à adesão?
Não se preocupe, saiba que essa não é uma dificuldade que só você enfrenta, é o melhor é que existem algumas formas de contornar essa situação.
Atualmente, existem várias técnicas que são utilizadas por profissionais da saúde com o intuito de contribuir para uma melhor adesão dos pacientes aos planos de tratamento, além de estratégias para incentivar que eles não o abandonem no decorrer do processo.
Por que muitos pacientes não aderem aos tratamentos injetáveis?
Antes de apontar as principais causas do paciente não aderir aos planos de tratamento, é essencial entender que um tratamento de saúde não deve ser observado apenas pela perspectiva médica ou biológica.
Diversos fatores influenciam nessa decisão, que vão desde princípios psicológicos, culturais, econômicos, até a relação do paciente com o médico que o atendeu e prescreveu determinado tratamento.
De acordo com o Ministério da Saúde, foi possível identificar alguns motivos pelos quais alguns pacientes sentem resistência à adesão, ou não seguem o tratamento completo. Sendo eles:
- Motivos Voluntários: por inúmeros motivos, decidem não aderir ao tratamento recomendado.
- Motivos Involuntários: por desorganização, falta de conhecimento, ou má interpretação sobre os benefícios e importância do tratamento.
- Medo dos efeitos colaterais: é comum que alguns pacientes tenham medo de possíveis efeitos colaterais e preferem não aderir.
Outros fatores levantados pela OMS mostram que questões econômicas, realização de outro tratamento, esquecimento e resistência pessoal, também podem afetar a adesão.
Sendo assim, com base nessas informações, como pode o profissional mudar esse cenário, e agir de forma estratégica para melhorar a adesão do paciente aos tratamentos, e trazer resultados positivos para sua saúde do paciente?
O que fazer para melhorar a adesão aos tratamentos injetáveis?
Primeiramente é importante entender que a decisão de compra do consumidor está cada vez mais associada ao poder da influência. Ou seja, os pacientes buscam pela veracidade dos procedimentos e principalmente pela opinião de outros pacientes.
Por isso, confira algumas dicas para incentivar seus pacientes e melhorar a taxa de adesão aos planos de tratamentos injetáveis.
Apresente a importância do tratamento
Crie um diálogo com o seu paciente, conheça seus hábitos, preferências, possibilidades, enfim, o coloque no centro. Reforce a importância do tratamento, é de sua responsabilidade apresentar todos os ganhos que ele terá ao aderir.
Se possível, apresente alguns dados, histórias de pacientes que tiveram resultados significativos. Você pode apresentar alguns exemplos para que seu paciente compreenda melhor sobre os planos de tratamento. Como:
- Maior eficácia no tratamento;
- Rapidez dos resultados;
- Quais cuidados são necessários para ter uma eficiência melhor, como desintoxicar e antioxidar o organismo.
E lembre-se sempre de certificar que o paciente não tem nenhuma dúvida sobre o tratamento oferecido.
Entenda a rotina do paciente
É importante conhecer melhor a rotina e realidade do seu paciente, para fazer um plano terapêutico que se adapte ao seu dia a dia. Entendendo desde a frequência que ele consegue ir a clínica, até sua condição financeira.
Por exemplo, se um paciente tem uma rotina muito agitada, talvez ela sinta resistência em aderir determinado plano de tratamento que exija que vá até a clínica muitas vezes ao mês.
Crie uma boa relação com o paciente
Esse é um ponto que pode parecer simples e fácil, mas é o que muitas vezes pesa no momento da decisão. É muito importante fazer com que as pessoas se sintam à vontade para esclarecer suas dúvidas e conversar a respeito do seu quadro clínico.
Explique o porquê determinado plano de tratamento foi receitado, sua ação no organismo, e todos os detalhes que achar necessário. Todo esse diálogo faz com que o seu paciente sinta mais segurança e tenha certeza da importância de realizar aquele plano.
É essencial que o médico seja atencioso, objetivo e claro, empatia é a palavra chave para o sucesso dessa relação.
Indique sempre algum tratamento
Lembre-se sempre que: o paciente que sai do seu consultório, deve sair com alguma indicação de injetável. Que seja desde uma simples vitamina D intramuscular, a um tratamento mais completo.
O mais importante é que seja algo definido para você e que você tenha certeza que vai agregar ao tratamento e resultados do seu paciente.
Conte com o auxílio de recursos tecnológicos
Um software de gestão para clínicas e consultórios, por exemplo, pode facilitar a adesão dos pacientes aos tratamentos.
É sempre importante entender que o processo de decisão de compra do cliente começa bem antes do atendimento médico final, por isso, é essencial se atentar para toda a sua jornada de atendimento. Desde a marcação do agendamento, confirmação, atendimento na recepção, passagem pela enfermagem, e atendimento final.
E uma boa ferramenta de gestão contribui para que toda essa movimentação seja melhor. Alguns softwares para gestão de clínicas médicas e consultórios oferecem essas ferramentas, como prontuário eletrônico, agenda médica e agendamento online.
Fale com a Support Health
A Support Health conta com um software completo para gestão de clínicas de procedimentos, onde é possível criar planos terapêuticos de forma ágil e segura, com o nosso software você reduz em 90% as chances de erros na prescrição das terapias nutricionais injetáveis.
Contamos também com uma biblioteca com mais de 2000 fórmulas prontas para uso. Portanto, se você está iniciando no mundo das terapias injetáveis e não sabe por onde começar, nossa coleção de protocolos fará toda a diferença nesse momento.
Além disso, é possível acompanhar todas as sessões do paciente em um único lugar, como frequência, quais tratamentos estão em andamento e todas as sessões prescritas já realizadas.
Com o software da Support Health, o médico entrega mais valor, saúde e satisfação. Tudo isso sistematizado em uma única plataforma, que aumenta de forma considerável a eficiência e a performance do seu negócio.
Ainda não conhece o software mais completo para médicos que trabalham com terapias injetáveis?
Deseja trabalhar com mais segurança? Fale agora mesmo com um consultor!